Arzt. Versichertenkarte nicht lesbar. Fax? Funktioniert

Arzt.
Versichertenkarte nicht lesbar.
Fax?
Funktioniert in der Praxis nicht.
Bestätigung per E-Mail?
Darf die Kasse nicht.
Ich kann mir die Bestätigung selbst per App der ausstellen – aber verschicken muss ich sie als Screenshot.
Digital Health 2020, Deutschland.